Usein kysyttyä
Mistä tuotteet lähetetään?
Useimmat tuotteemme lähetetään Suomesta tai Latviasta. Korut lähetetään Suomesta. Käytämme vain EU:n sisäisiä tavarantoimittajia, jotta asiakkaamme välttyvät tullaukselta.
Milloin saan tilaukseni?
Tuotteet ovat perillä noin 1,5 viikon sisällä tilauksesta. Yleensä tuotteet lähetetään 1 - 2 päivän sisällä. Tilauksia käsitellään myös viikonloppuisin, mikä nopeuttaa lähetysprosessia. Kun tilaus lähtee toimittajalta, kuljetus kestää noin viikon.
Voinko seurata postitusta?
Kyllä, saat sähköpostiin seurantalinkin kun tilaus on lähetetty.
Miten saan uuden asiakkaan alennuksen?
Odota free shipping -bannerin ilmestymistä sivulle. Kun tilaat sen kautta uutiskirjeemme, näet uuden tilaajan alennuskoodin näytöllä ja saat sen myös sähköpostiisi. Voit käyttää sen heti tai säästää myöhempään tilaukseen.
Kuinka paljon teiltä tulee sähköpostia?
Lähetämme tarjouksia sisältävän uutiskirjeen noin kerran kuussa.
Miten perun tilaukseni tai palautan tuotteita?
Ota meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeen kautta. Muistathan mainita tilausnumerosi.
